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销售管理系统

 

 

系统功能介绍

 

客户管理:管理客户资料及相关信息如销售要点、联系记录、跟进计划、联系人档案、报价资料、合同订单、销售费用等的管理。

销售机会:对可跟进的销售机会进行重点分类管理,可进行各种销售预测和分析。

联系记录:查询任意期间的客户联系记录,用于销售人员的工作回顾、监督管理、工作量和工作绩效评估。

联系人管理:统一管理所有客户的联系人档案,可查询及分类统计,群发邮件等。

报价管理:记录、查询每次向客户报价的详细情况,可直接发送报价邮件。

合同管理:销售合同管理,可进行各种分类统计对产品收益、客户价值、销售人员业绩进行分析。

出货管理:记录客户或订单的发货情况:出货方式、日期、出货人/收货人、货品清单、运费统计等。可按客户项下多个订单合并出货或一张订单下多次出货,可方便地查询客户或订单的出货情况。

应收帐款:应收帐款的管理:应收日期/金额、已收/未收金额,收款记录、到期提醒、帐龄分析等。可即时查看该款项的合同和客户情况。

产品管理:对各种产品的历史报价、历史销售情况进行管理、分析、还可列出各种产品的用户名单。


费用管理:用以记录客户费用、合同费用、业务员的费用开支等等,该费用管理与财务系统中的区别在于新航系统中可对费用进行各种统计分析,从而为费用控制提供科学决策依据。

采购管理:包括供应商管理、采购订单、采购收货、应付帐款、付款记录等几大功能模块,全面实现采购管理,掌握采购成本、库存情况。

库存管理:产品总库存、分仓库存、产品入库及明细、产品出库及明细、库存调拨、库存汇总、查询库存超储产品及短缺产品等。

服务管理:服务管理包括服务请求、服务派工及服务记录、服务回访等功能。用以对客户服务和服务过程的管理,提高客户满意度。

邮件管理:管理业务员与客户往来邮件,支持多帐户管理,支持邮件群发

工作计划:制定各种类型的周、月、季、年计划,用于工作安排、总结及监督管理。可进一步查看销售人员相应时间的客户联系记录。


系统管理:配置管理系统运行所需的各种常用代码数据;定义用户公司信息和其它系统运行数据;管理系统用户,可定义部门、虚拟团队,设定用户组及用户权限;定义产品库、市场价格方案等。

 

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